Trafik kazaları, hayatın her anında karşımıza çıkabilecek zorlu durumlardır. Kaza yaptığımda ne yapmam gerekiyor sorusu, kaza sonrası sağlıklı bir süreç yönetebilmek için çok önemlidir. Kaza anında doğru adımları atmak, hem hukuki haklarınızı hem de sigorta süreçlerinizi doğru yönetmenizi sağlar. İşte, trafik kazası sonrası yapmanız gerekenler adım adım:
1. Kaza Anında İlk Yapılması Gerekenler
Kaza anında paniğe kapılmamak çok önemlidir. İlk olarak sakin olun ve güvenli bir yere geçmeye çalışın. Eğer kaza küçük bir hasara yol açtıysa, trafik akışını engellemeyecek şekilde araçlarınızı kenara çekin. Ardından:
- Yaralı var mı? Öncelikle aracınızdaki ve diğer araçlardaki yaralıları kontrol edin.
- Emniyet kemerini çıkarın ve araçtan çıkın.
- Polis çağırın: Kazanın büyüklüğüne göre, olay yerine polis çağırın. Küçük kazalar için ise olay yeri tutanağı düzenleyebilirsiniz.
2. Yaralanma Durumunda Hızlı Müdahale
Eğer kazada yaralanan bir kişi varsa, ilk yardım bilgilerinizi uygulayın. Ambulans çağırarak profesyonel yardım alın. Yaralıyı hareket ettirmemeye özen gösterin, çünkü bazı yaralanmalar daha ciddi olabilir ve hareket etmek durumu kötüleştirebilir. Bu aşamada, kaza yeri tespit tutanağını hazırlamak için polisin gelmesini bekleyin.
3. Maddi Hasar Durumunda İzlenecek Adımlar
Maddi hasar olan bir kaza sonrası, kazaya karışan tüm araçların fotoğraflarını çekin. Bu fotoğraflar sigorta işlemleri için gerekli olacaktır. Ayrıca, kazaya karışan diğer araçların sürücü bilgilerini ve sigorta poliçesi bilgilerini alın.
4. Kaza Tespit Tutanağı Nasıl Doldurulur?
Kazaya karışan taraflar arasında, kazanın meydana geliş şekli hakkında anlaşmazlık durumunda, kaza tespit tutanağı çok önemlidir. Her iki tarafın da anlaşarak imzaladığı tutanak, kaza sonrası işlemlerinizin hızlanmasını sağlar. Tutanakta, kazanın ayrıntılı açıklaması, tarafların bilgilerinin yanı sıra, tanıkların da beyanları yer alabilir.
5. Sigorta Şirketine Hasar Bildirimi
Kazayı gerçekleştirdikten sonra, en kısa sürede sigorta şirketinize hasar bildiriminde bulunmanız gerekir. Sigorta şirketi, kazanın sorumluluğunu ve hasarın karşılanıp karşılanmayacağını belirlemek için gerekli adımları atar. Bu aşamada sigorta poliçenizdeki teminatları dikkatlice incelemeniz önemlidir.
6. TRAMER ve Kusur Oranı Belirleme Süreci
Kaza sonrası, TRAMER (Trafik Sigortası Bilgi Merkezi) sistemi üzerinden kazaya ait bilgilerinizi sorgulatabilirsiniz. Burada, kazadaki kusur oranı ve tarafların sigorta durumu hakkında bilgi edinebilirsiniz. Kusur oranı, sigorta şirketlerinin ödeme miktarını belirleyen en önemli faktördür.
7. Polis veya Jandarma Çağırma Durumları
Kaza büyükse, polis veya jandarma çağırmanız gerekebilir. Yalnızca araçların zarar görmesi durumunda değil, aynı zamanda trafik kurallarının ihlali veya ciddi yaralanmalar söz konusu olduğunda da yetkililere başvurmanız gerekir. Polis olay yerinde gerekli incelemeyi yaparak rapor tutacaktır.
8. Sigortasız Araçla Kaza Durumunda Ne Yapmalı?
Eğer kaza sigortasız bir araçla gerçekleşmişse, bu durum daha karmaşık bir süreç başlatır. Sigortasız araçla kaza yapıldığında, diğer araç sahibine karşı tazminat talebinde bulunmanız gerekecektir. Bu aşamada, avukat yardımı almak faydalı olabilir.
9. Kasko Sigortası ve Teminatları
Kasko sigortası, aracınızı çeşitli risklerden koruyan önemli bir teminattır. Kazada, aracınızda meydana gelen hasarın karşılanıp karşılanmayacağı, kasko poliçenizin teminatlarına göre belirlenir. Kasko sigortası, her durumda devreye girmeyebilir; örneğin, sigorta poliçenizde yer alan muafiyetler dikkate alınacaktır.
Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
Kaza sonrasında en kısa sürede sigorta şirketine başvurmanız gerekmektedir. Sigorta poliçenize bağlı olarak, genellikle kaza gerçekleştiği tarihten itibaren 5 ila 10 gün içinde bildirimde bulunmanız önemlidir. Erken başvuru, sigorta sürecinin hızlı ve doğru ilerlemesini sağlar.
Kaza tespit tutanağı, kazaya karışan her iki tarafın da imzaladığı, kazanın nasıl meydana geldiğini ve tarafların durumunu açıklayan bir belgedir. Bu tutanak şu şekilde doldurulmalıdır:
-
Kaza Yeri ve Tarihi: Kazanın yeri ve zamanı doğru bir şekilde belirtilmelidir.
-
Taraf Bilgileri: Araç sahiplerinin, sürücülerin ve varsa tanıkların bilgileri (isim, adres, telefon numarası) yazılmalıdır.
-
Kazanın Detayları: Kazanın nasıl gerçekleştiği, hasarın durumu, herhangi bir yaralanma olup olmadığı açıkça belirtilmelidir.
-
İmzalar: Her iki tarafın ve tanıkların imzaları, belgeyi geçerli kılar.
Tutanak doğru şekilde doldurulmalı ve her iki tarafın da birer nüshası olmalıdır.
Sigortasız bir araçla kaza yapmanız durumunda, sigorta şirketiniz üzerinden tazminat alamazsınız. Bu durumda yapmanız gerekenler şunlardır:
-
Kazaya Karışan Tarafın Kimlik Bilgileri: Sigortasız araç sahibinden, araç ruhsatı ve kimlik bilgilerini alın.
-
Hukuki Yola Başvurma: Sigortasız araçla kaza yapıldığında, tazminat talebi için hukuki süreç başlatılabilir. Bu durumda bir avukattan yardım almak faydalı olacaktır.
-
Zararın Tazmini: Mahkeme aracılığıyla zararınızı tazmin ettirme hakkınız bulunmaktadır.
Polis çağırmanız gereken durumlar şunlardır:
-
Yaralanmalı kazalar: Eğer kazada yaralanan kişiler varsa, polis olay yerinde rapor tutacaktır.
-
Büyük maddi hasar: Eğer kaza sonucu araçlarda büyük maddi hasar meydana geldiyse, polis çağrılmalıdır.
-
Tartışmalı durumlar: Taraflar arasında anlaşmazlık varsa, polis çağrılması önerilir.
-
Trafik ihlali: Kaza sırasında trafik kuralları ihlal edilmişse, polis raporu gereklidir.
